Tout commence par un sourire
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Au Centre Dentaire Delongchamp, vous êtes assurés de toujours recevoir des soins de haute qualité.

SOINS DENTAIRES

Les mesures covid-19 : pour votre sécurité

Au Centre Dentaire Delongchamp, nous sommes soucieux d’offrir à chaque patient un environnement sécuritaire, et ce, peu importe le traitement qui est offert. La covid-19 a mis nos activités sur pause au printemps, comme ce fut le cas de nombreuses entreprises. Cela nous a laissé du temps pour appliquer toutes les recommandations de l’Ordre des dentistes du Québec et de la Santé publique.

Il est important de noter que les mesures mentionnées dans cet article sont appelées à changer. Néanmoins, soyez assuré que les professionnels du Centre Dentaire Delongchamp suivent à la lettre l’ensemble des recommandations qui sont en vigueur. De cette façon, nous faisons de notre clinique dentaire un lieu des plus sécuritaires pour nos patients, ainsi que pour les professionnels qui composent notre équipe. .

Retrouvez ci-dessous plus d’informations quant aux mesures mises en place à la clinique.

Discrétion

Des mesures pour assurer votre sécurité

Filtration de l’air dans les salles de traitement

De nouveaux critères ont été mis en place quant à la filtration de l’air dans les cliniques dentaires. Lors de la construction de nos nouveaux locaux, notre clinique s’est équipée de systèmes de changement et de filtration de l’air. Ces derniers sont ultra-performants et ils permettent d’effectuer un changement complet de l’air dans les salles de traitement plusieurs fois par heure. Cela a pour objectif d’éliminer les aérosols qui sont produits lors de certains traitements dentaires.

De plus, l’air expulsé des salles de traitement passe à travers d’un filtre HEPA et d’une lampe à ultraviolets, qui permettent d’éliminer les agents pathogènes.

Équipements de protection individuelle

Votre dentiste, votre hygiéniste et l’assistante dentaire portent désormais des équipements de protection individuelle : masque, lunette de protection, gants, jaquette chirurgicale, etc. Il est important de savoir que les équipements portés par l’équipe peuvent changer en fonction des soins qui sont prodigués. Ceux-ci permettent d’assurer la protection des membres de notre équipe, tout en évitant qu’ils puissent à leur tour contaminer un patient.

Des espaces optimisés pour la distanciation physique

Nous avons eu la chance d’être en phase de construction et d’aménagement de notre nouvelle clinique lors du premier confinement. Ainsi, nous avons pu revoir nos plans et nous assurer que l’aménagement prévu de la clinique permettait de respecter les critères de distanciation physique entre nos patients.

Dépistage des patients

Les patients doivent désormais se soumettre à un questionnaire de dépistage de la covid-19, et ce, au moment de la confirmation du rendez-vous, de même qu’à l’arrivée à la clinique. Ce questionnaire nous permet de nous assurer que vous ne présentez pas de risque de contagion à la covid-19. Nous prendrons aussi votre température à votre arrivée à la clinique pour confirmer que vous êtes asymptomatique.

De plus, notez que les membres de notre équipe sont également dépistés sur une base quotidienne, notamment par la prise de leur température.

Les nouveaux protocoles en lien avec vos visites à la clinique

En plus des mesures mentionnées ci-haut qui permettent d’éviter la propagation de la covid-19 entre les patients et les professionnels dentaires, d’autres protocoles ont été mis en place afin de faire respecter la distanciation physique entre nos patients.

  • Prenez votre rendez-vous par téléphone : nous acceptons seulement les rendez-vous pris par téléphone. Veuillez éviter de vous présenter à la clinique sans avoir préalablement obtenu un rendez-vous.
  • Présentez-vous seul à votre rendez-vous : sauf pour les jeunes enfants et pour les patients qui ont des besoins spéciaux, nous n’acceptons plus les accompagnateurs.
  • Questionnaire de dépistage : comme mentionné plus haut, vous serez soumis au questionnaire de dépistage avant d’entrer dans la clinique.
  • À votre arrivée à la clinique : nous vous demandons de nous appeler lorsque vous arrivez à la clinique. Nous vous informerons lorsque nous serons prêts à vous accueillir, afin d’éviter les contacts entre les patients. Vous devez porter un masque pour entrer dans la clinique
  • Prise de la température & Rince-bouche prétraitement : nous prendrons votre température avant votre traitement. Nous vous demanderons également d’effectuer un rinçage prétraitement de votre bouche (avec un rince-bouche) qui permet de diminuer considérablement la charge virale à l’intérieur de celle-ci.
  • Pendant votre traitement : les mesures mentionnées plus haut sont mises en place pour assurer votre sécurité pendant les soins.
  • À la fin du traitement : nous vous raccompagnerons au secrétariat afin que vous puissiez payer, s’il y a lieu, les frais reliés à votre visite. Les paiements par carte débit ou carte de crédit sont privilégiés.

Notre équipe vous remercie pour votre collaboration

Nous sommes conscients que ces mesures demandent une certaine adaptation de votre part. Nous savons néanmoins que nous pouvons compter sur votre collaboration, et nous vous en remercions. Ensemble, nous pouvons faire de la clinique dentaire un lieu sécuritaire. Nous souhaitons ainsi être en mesure de continuer à vous offrir les soins qui sont si importants pour le maintien de la santé de votre sourire !

En cas de questionnements sur les mesures liées à la pandémie de covid-19, n’hésitez pas à contacter notre équipe. Nous vous renseignerons avec plaisir et vous offrirons plus d’informations sur votre prochaine visite.

N’hésitez pas à vous informer à ce sujet auprès de notre équipe.
La santé de votre bouche en dépend !

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